Aktualisierung: Probleme mit Passwort-Reset gelöst – so gelangen Sie wieder in Ihr altes Konto

In der letzten Zeit haben wir Signale erhalten, dass einige Benutzer Schwierigkeiten hatten, ihr Passwort nach dem Umstieg auf unsere überarbeitete GPblog-Plattform zurückzusetzen. Das Problem war insbesondere, dass der Zurücksetzungslink manchmal nicht richtig funktionierte oder dass Benutzer auf die falsche Seite geleitet wurden.

Dieses Problem wurde nun vollständig behoben, sodass Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Passworts wieder auf Ihr altes Konto zugreifen können, einschließlich aller früheren Likes und Kommentare.

Bitte beachten: Apple Mail-Benutzer können immer noch Probleme mit der ''Passwort zurücksetzen''-Schaltfläche haben. Kopieren Sie in diesem Fall den Link am Ende der E-Mail manuell in Ihren Browser.

Warum war das notwendig?

Wie wir bereits in diesem Artikel über die überarbeitete GPblog-Plattform erklärt haben, musste aus Sicherheitsgründen jedes Konto einmalig ein neues Passwort festlegen. Alte Passwörter wurden bei der Umstellung nicht übernommen.

So erhalten Sie sofort wieder Zugriff auf Ihr Konto:

1. Gehen Sie zur Startseite von GPblog.
2. Klicken Sie oben rechts auf ‘Anmelden’.
   
3. Wählen Sie ‘Passwort vergessen?’
   
4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich normalerweise anmelden.
   Beachten Sie: Haben Sie jemals Facebook benutzt? Geben Sie dann die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft ist.
5. Sie erhalten eine E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
   
6. Folgen Sie dem Link in der E-Mail und legen Sie Ihr neues Passwort fest.
   

Danach gelangen Sie sofort wieder in Ihr vertrautes Konto, einschließlich aller zuvor veröffentlichten Kommentare, Upvotes und Profildaten.

Wir schauen aktiv zu und bleiben transparent

Wir verstehen, dass es für einige Benutzer frustrierend war. Wir lesen aktiv in der Community mit, in den Kommentaren unter Artikeln und in anderen Feedbackkanälen.

 Haben Sie immer noch Fragen, Feedback oder funktioniert es nicht? Bitte bleiben Sie dran oder senden Sie uns gerne eine Nachricht an [email protected]. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

-Team GPblog