Marko reageert op verhaal Wolff: 'Soms genoeg om een Verstappen te hebben'
Mercedes-teambaas Toto Wolff heeft onthuld wat zijn eerste klus was toen hij in 2013 bij het Formule 1-team kwam. Dat is waarschijnlijk niet het eerste dat in iedereen op zou komen: zijn eerste officiële daad voor het team was zorgen voor een schoon toilet.
Wolff begon met schone toiletten bij Mercedes
Wolff let op de kleinste details, zo blijkt uit zijn onthulling die gepubliceerd werd in Harvard Business Review. Toen hij voor het eerst de Mercedes-fabriek in Brackley bezocht, viel het hem in de lobby op dat er rommel op de tafel lag. Bij zijn eerste gesprek gaf hij aan dat de ontvangstruimte geen ‘Formule 1’ uitstraalde en dat dat het eerste was dat moest veranderen.
Die aanpak paste hij ook toe toen hij voor het eerst het toilet bezocht in de hospitality ruimte van het team tijdens races. “Het was vies, en ik dacht: dat kan niet. Dit is ons thuis tijdens een raceweekend en waar onze sponsors met hun gezinnen komen”, zei Wolff.
Om de situatie te verhelpen huurde Wolff een fulltime hygiënemanager in, die nu met het team meereist. De teambaas demonstreerde tot in het kleinste detail hoe het toilet precies schoongemaakt moest worden, waarbij zelfs de zeepflessen met de juiste kant naar voren moesten staan.
Deze ietwat obsessieve aanpak is doorgedrongen tot in elk aspect van de organisatie. “Alles is brandschoon en georganiseerd. Ik denk dat dat ook invloed heeft op hoe we de auto's verzorgen. We zijn nauwgezet”, aldus Wolff.
Marko reageert met een knipoog
In hoeverre deze aanpak daadwerkelijk heeft bijgedragen aan het succes van Mercedes is moeilijk vast te stellen, maar Helmut Marko heeft een amusante reactie als F1-Insider.com hem vraagt of Red Bull Racing dezelfde mentaliteit heeft: “Soms is het genoeg om een Max Verstappen te hebben die het verschil maakt”, zegt hij met een knipoog.