Geruchten

'Viaplay ziet afname in abonneebestand en krijgt klachten tijdens WK darts'

'Viaplay ziet afname in abonneebestand en krijgt klachten tijdens WK darts'

4 januari om 09:00
21
  • Tim Kraaij
  • Hoofdredacteur

Viaplay heeft tijdens de laatste rondes van het WK Darts veel kritiek over zich heen gekregen, nadat er een storing was voor de halve finale van Michael van Gerwen. Volgens De Telegraaf zag Viaplay daarnaast in het derde kwartaal van 2024 een afname in het abonneebestand.

Vlak voor de halve finale van de Nederlandse Michael van Gerwen gaat het mis. De service van Viaplay werkt niet, waardoor er duizenden klachten binnenkomen en Viaplay genoodzaakt is op X te reageren. Viaplay maakt dan melding van een technisch probleem. Vijftien minuten later is de oplossing er: ‘’En precies bij de opkomst van Michael van Gerwen werkt de stream weer. Excuses voor het ongemak! Geniet van de wedstrijd!’’, zo bericht Viaplay.

Drukte op streamingservices

Viaplay is niet de enige streamingsdienst die worstelt met streams als het extreem druk is. Zo waren er ook problemen bij Netflix tijdens het gevecht tussen Mike Tyson en Jake Paul, klaagden Videoland-kijkers over de verbinding tijdens het gevecht tussen Melvin Manhoef en Dave Roelvink en ook Ziggo Sport heeft had problemen tijdens de Europese campagne van Ajax in de zomer.

Volgens De Telegraaf zou Viaplay wel een afname hebben in het abonneebestand. Het zou gaan om een afname van 5 procent: van 5.013.000 naar 4.764.000. Het zou gaan om ‘seizoensgebonden opzeggingen.’

De opzeggingen gingen over het derde kwartaal in 2024, het moment waar de sporten die Viaplay in de portefeuille heeft, juist floreren. Zowel de Premier League, Formule 1 als de Bundesliga zijn dan in volle gang. Alleen het hoogtepunt van het darten volgt pas in de laatste maand van het jaar, waardoor er in die periode mogelijk een opleving is. Dan is er echter ook sprake van een winterstop in de F1.

Voor 2025 kondigde Viaplay recent de plannen aan voor he Formule 1-programmering. Daar wil het meer inzetten op programma's rondom het weekend, met de aanstelling van Rob Kamphues als presentator. Kamphues werd daarvoor weggeplukt bij Ziggo Sport. Naast de extra programma's, heeft Viaplay in 2025 ook de exclusieve rechten voor de F1, waardoor samenvatting niet langer meer te zien zijn bij de NOS en Ziggo Sport.